Connectivité eSIM Mondiale

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Installez l'application eSIMcard pour acheter, télécharger et activer votre forfait eSIM, et profitez du tableau de bord personnel pour une gestion sans tracas.

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Pourquoi choisir eSIMCard

Tout ce dont vous avez besoin pour une connectivité mondiale

Couverture mondiale

Plus de 200 destinations avec des forfaits eSIM locaux, régionaux et mondiaux !

Configuration rapide

Activez votre eSIM numériquement en quelques minutes, n'importe où !

Zéro frais d'itinérance

Aucun frais d'itinérance ni frais cachés. Payez à l'utilisation !

Assistance 24/7

Contactez un professionnel n'importe où en un seul clic !

Trouvez votre forfait parfait

Recherchez votre destination pour l'eSIM

Recherchez et choisissez le forfait eSIM qui répond à vos besoins. Choisissez entre des forfaits locaux, régionaux ou mondiaux. Obtenez des forfaits données (standard ou illimité) ou données+voix+SMS.

Tous les forfaits sont disponibles directement dans l'application eSIMCard

Destinations Populaires

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Processus d'installation simple

Comment télécharger et installer votre eSIM ?

Il existe deux façons simples de commencer : Téléchargez l'application eSIMCard ou visitez eSIMcard.com

Nous recommandons l'application pour la meilleure expérience

1

Téléchargez et installez l'application eSIMCard depuis l'App Store d'Apple

2

Ouvrez l'application eSIMCard et sélectionnez votre type de forfait (Local, Régional et Mondial)

3

Sélectionnez le pays ou la région de destination

4

Choisissez les forfaits eSIM selon vos besoins

5

Lisez attentivement les détails et cliquez sur Acheter maintenant

6

Saisissez vos informations personnelles et de paiement

7

Vérifiez le récapitulatif de votre commande et les détails de l'eSIM

8

Cliquez sur Installer l'eSIM (Installation directe depuis l'application, installation via code QR ou manuellement)

9

Cliquez sur Installer et le statut de votre eSIM sera mis à jour

10

Attendez 2 minutes et naviguez sur Internet pour confirmer l'activation

Service Client eSIMCard - Toujours Actif !

Des questions ou des problèmes de configuration ? Pas de souci ! L'équipe d'assistance eSIMCard est disponible 24/7 pour répondre à vos questions.

iPhone Support

Questions fréquemment posées

Trouvez des réponses rapides aux questions courantes.

Vous pouvez télécharger l'application directement depuis l'App Store (iPhone) ou Google Play (Android). Tapez « eSIMCard » dans la barre de recherche ou cliquez sur les boutons de téléchargement ci-dessus.

Si votre iPhone prend en charge les eSIM, ouvrez l'application eSIMCard, choisissez un forfait et appuyez sur Installer eSIM. Vous pouvez aussi scanner le code QR envoyé après achat via Paramètres > Données cellulaires > Ajouter un forfait cellulaire.

Sur Android, le moyen le plus simple consiste à utiliser l'application eSIMCard sur Google Play. Après l'achat de votre forfait, tapez sur Installer eSIM. Vous pouvez aussi l'ajouter manuellement dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM > Ajout d'une eSIM.

La plupart de nos forfaits incluent uniquement des données, vous pouvez donc utiliser des applications comme WhatsApp ou FaceTime pour téléphoner. Dans certains pays, nous proposons des forfaits voix et SMS avec un numéro de téléphone.

Le profil de l'eSIM en soi est gratuit. Vous ne payez pas pour le télécharger. Vous payez pour le forfait de données qui assure votre connexion.

Certains fabricants et opérateurs proposent des essais eSIM gratuits. Chez eSIMCard, nous nous concentrons sur des forfaits très abordables qui sont jusqu'à 90 % moins chers que l'itinérance.

Pour la plupart des problèmes d'activation, le simple fait de redémarrer le téléphone ou de s'assurer que le Wi-Fi est opérationnel suffit. Si ce n'est pas le cas, notre service client 24/7 reste à votre entière disposition dans l'application ou sur eSIMCard.com.

Une fois l'installation terminée, accédez aux paramètres de votre carte SIM et définissez votre eSIMCard comme votre ligne de données principale. Et c'est tout ! Votre appareil basculera automatiquement sur l'eSIM dès lors que vous vous retrouverez dans une destination couverte.

Pas d'inquiétude. Vous pouvez recharger directement votre forfait via l'application eSIMCard sans avoir à réinstaller le profil. Votre forfait sera actualisé instantanément.

Pour des raisons de sécurité, une eSIM est associée à un seul appareil lors de l'installation. Si vous changez de téléphone, vous devrez acheter un nouveau forfait.

Oui. Si vous rencontrez un véritable problème technique et que l'équipe d'assistance n'est pas en mesure de le résoudre, nous organiserons un remboursement conformément à notre politique. N'hésitez pas à nous contacter.