Search
Sınırsız paketlerimiz, günlük yüksek hızlı veri kotası (pakete bağlı olarak 1 GB, 2-3 GB veya 5 GB) içerir ve bu kotadan sonra hız düşürülerek sınırsız veri kullanımı sağlanır. Yüksek hızlı veri kotası, ilk kullanımdan itibaren her 24 saatte bir sıfırlanır.
Hizmetlerimiz, kullanıcıların fiziksel SIM kart gerektirmeden mobil cihazlarında hücresel ağlara erişmesini sağlayan eSIM (elektronik SIM kart) sağlama ve yönetimini kapsar. Sınırsız paketler, ilk kullanım itibarıyla her 24 saatte 1GB sınırsız 5G veri sunar. 1GB tüketildikten sonra, 24 saatin kalanında sınırsız veri daha düşük hızda sunulur.
Lütfen dikkat: Veri sınırları ve hız politikaları ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Bazı konumlarda hız kısıtlaması yoktur. Satın almadan önce, neyin dahil olduğunu anlamak için tam plan detaylarını incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz.
Farklı bölgelerde ve ülkelerde kullanılabilecek ön ödemeli eSIM'ler sunuyoruz. Bu eSIM'ler, müşterilerimize mobil veri hizmetlerine kolay ve esnek erişim sağlamayı amaçlar.
Hizmetlerimizi kullanabilmek için müşteriler, isim, adres ve e-posta gibi gerekli kişisel bilgileri sağlayarak kayıt yaptırmalıdır. Bu kayıt süreci eSIM hizmetlerinin etkinleştirilmesi ve yönetimi için gereklidir.
Müşterilerimize yüksek kaliteli hizmet sunmaya çalışıyoruz. Ancak hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz. Hizmetin güvenilirliğini ve performansını sağlamak için makul çaba göstermeyi taahhüt ediyoruz.
Müşterilerin hizmetleri sorumlu bir şekilde kullanmaları beklenir. Kötüye kullanım, yasa dışı, dolandırıcılık amaçlı veya ağı zarara uğratıcı eylemler kesinlikle yasaktır. Bu şartların ihlali, hizmetin askıya alınmasına neden olabilir ve bu sürede müşteri, doğacak tüm ücretlerden sorumlu kalır.
Müşteriler, cihazlarının eSIM teknolojisi ile uyumlu olduğundan emin olmakla sorumludur. Uyumluluk, cihazın operatörüne ve ülkesine göre değişebilir. Satın alma sırasında müşteriler cihazlarının uyumluluğunu kontrol etmekle yükümlüdür.
Müşteriler eSIM hizmetlerimize erişmek ve kullanmak için kayıt sürecini tamamlamalıdır. Bu süreç basit ve güvenli olacak şekilde tasarlanmıştır:
Kişisel Bilgi: Müşteriler doğru ve güncel bilgiler (ad, soyad, fatura adresi ve geçerli e-posta) sağlamalıdır.
Hesap Oluşturma: Gerekli bilgileri sağladıktan sonra müşteriler platformumuzda hesap oluşturacaktır. Bu hesap üzerinden satın alma, eSIM kullanım takibi ve destek işlemleri yürütülür.
Şartların Kabulü: Müşteriler, kayıt sırasında Hizmet Şartlarımızı kabul etmelidir.
Cihaz Uyumluluğu Kontrolü: Müşteriler, cihazlarının eSIM uyumlu olduğundan emin olmakla yükümlüdür. Uyumluluk listemiz web sitemizde mevcuttur.
Başarılı kayıt sonrası müşteriler eSIM satın alabilir ve aktive edebilir:
eSIM Seçimi: Farklı ihtiyaçlara ve destinasyonlara göre sunulan eSIM seçeneklerini inceleyebilirsiniz.
Ödeme Süreci: Kredi/Banka Kartı, Google Pay, Apple Pay ve Alipay gibi yöntemlerle ödeme yapılabilir. Tüm işlemler ABD Doları (USD) üzerinden güvenli şekilde işlenir.
eSIM Teslimatı: Satın alma sonrası eSIM elektronik ortamda teslim edilir ve aktivasyon talimatları e-posta ile gönderilir. Ayrıca müşteri hesabındaki 'Benim eSIM'lerim' sekmesinde de erişilebilir.
Aktivasyon: Aktivasyon müşterinin sorumluluğundadır. Genelde QR kod taramasıyla gerçekleştirilir ve basit adımları içerir.
Destek ve Yardım: Kayıt veya aktivasyon sürecinde sorun yaşarsanız, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Ödeme Koşulları: Hizmetler; Kredi/Banka Kartı, PayPal, Google Pay, Apple Pay ve Alipay ile satın alınabilir.
Para Birimi: Tüm işlemler ABD Doları (USD) üzerinden işlenir.
Güvenlik: İşlemler Stripe gibi güvenilir ödeme sağlayıcıları üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
Ücretlerin Kapsamı: Fiyatlara tüm geçerli vergi ve ücretler dahildir, aksi belirtilmedikçe.
Genel Politika: eSIM’ler tek seferlik satın almadır ve iade edilmez. Cihazların kilidinin açık olmaması veya eSIM uyumsuzluğu durumunda da iade yapılmaz.
Sınırsız Paketler: Günlük maksimum hız kotası sonrası hız düşürülür.
Aylık Abonelikler: eSIM'ler, numaranın kullanımına devam etmek ve hizmet kesintisini önlemek için son kullanma tarihinden önce yenilenmesi gereken yenilenebilir aboneliklerle birlikte gelir.
Dolandırıcılık Kullanımları: Dolandırıcılık veya spam şüphesi halinde eSIMCard satın alımı iptal etme hakkını saklı tutar.
Sanal Numaralar: Sanal numaralar WhatsApp gibi servislerde OTP alamayabilir, bu durumda iade hakkı yoktur.
Not: eSIM satın alımları, eSIM'in yüklenip yüklenmediğine bakılmaksızın satın alma tarihinden 60 gün sonra iadeye uygun değildir.
Yetki Alanı: Hizmetler, sağlayıcının kayıtlı olduğu ülkenin hukukuna tabidir. İlgili tüm hukuki işlemler yalnızca bu yargı alanının mahkemelerinde çözümlenir.
Hizmet Sürekliliği: Hizmetin kesintisiz olacağı garanti edilmez. Kesinti durumlarından sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
Garanti Feragati: Hizmetler 'olduğu gibi' sağlanır ve hiçbir açık veya zımni garanti verilmez.
Aylık Abonelikler: eSIM'ler, numaranın kullanımına devam etmek ve hizmet kesintisini önlemek için son kullanma tarihinden önce yenilenmesi gereken yenilenebilir aboneliklerle birlikte gelir.
Sorumluluk Sınırı: Dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlardan sağlayıcı sorumlu değildir.
Hizmetlerimizle ilgili daha fazla bilgi veya destek için bize şu kanallardan ulaşabilirsiniz:
E-posta Desteği: [email protected]
Canlı Sohbet: Web sitemizin sağ alt köşesinden anlık destek alın.
WhatsApp Desteği: +1 (407) 212- 6950 (7/24 aktif)
İş Görüşmeleri: [email protected]
Posta Adresi: eSIMCard, 250 S Ronald Reagan Blvd, Str 106, Orlando, FL
Hizmetin kesintisiz olacağı garanti edilmez, kesinti durumunda sağlayıcı sorumlu tutulamaz.:
Garanti Feragati: Hizmetler 'olduğu gibi' sağlanır.
Sorumluluk Sınırı: Dolaylı veya sonuçsal kayıplardan sağlayıcı sorumlu değildir.
Sahiplik: Hizmetlere ilişkin tüm yazılım, belge ve içerik sağlayıcıya veya lisansörlerine aittir.
Kullanım İzni: Kullanıcılara yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlar için sınırlı, devredilemez bir lisans verilir.
Veri Koruma: Kullanıcı verileri Gizlilik Politikamız çerçevesinde korunur.
Veri Kullanım Onayı: Hizmeti kullanarak Gizlilik Politikası'ndaki veri kullanımına onay vermiş olursunuz.
Devretme Yasağı: Kullanıcılar, sağlayıcının yazılı onayı olmadan haklarını devredemez.
Sağlayıcının Hakları: Sağlayıcı, haklarını iştiraklerine veya birleşme/devralma durumunda devredebilir.
Hizmet Aktivasyonu: Satın alma sonrası hizmet hemen veya planlanan zamanda aktive edilir.
Erişim: Hizmet, müşteri hesabından veya mobil uygulama üzerinden yönetilebilir.
Uyumluluk: Cihaz uyumluluğu müşterinin sorumluluğundadır.
Hizmet Sınırlamaları: Konum, cihaz ve ağ yoğunluğu gibi faktörler hizmet kalitesini etkileyebilir.
Şart Değişiklikleri: Şartları değiştirme hakkını saklı tutarız, değişiklikler web sitemizde yayımlandığında geçerli olur.
Geçerli Hukuk ve Tahkim: Tüm anlaşmazlıklar, kayıtlı olduğumuz ülke yasalarına ve tahkim kurallarına tabidir.
Fikri Mülkiyet: Tüm ticari markalar, patentler ve telif hakları bize veya lisansörlerimize aittir.
Kullanıcı Katkıları: Kullanıcıların yüklediği içerikler üzerinde sınırlı kullanma hakkımız olur.
Gizlilik: Gizlilik Politikamız geçerlidir.
Devretme: Müşteriler haklarını yazılı izin olmadan devredemez.
Tam Anlaşma: Bu şartlar, tüm anlaşmanın tamamını oluşturur.
Bölünebilirlik: Herhangi bir maddenin geçersizliği, diğer hükümleri etkilemez.
Feragat Edilmeme: Haklarımızın uygulanmaması feragat anlamına gelmez.
E-posta Desteği: [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Sohbet: Web sitemizin sağ alt köşesinden anında destek alın.
Telefon Desteği: +1(443) 746 2273 (Hafta içi 0900 - 1700 CET)
İş Görüşmeleri: [email protected] adresinden iletişime geçin.
Posta Adresi:
``` eSIMCard 250 S Ronald Reagan Blvd Str 106 Orlando, FL ```
Our team at eSIM Card is dedicated to ensuring that your experience with our services is seamless and satisfactory. Whether it's a simple query or a detailed request, we're here to provide the support you need.